- Ten temat jest pusty.
-
Wpisy
-
Czy oddawal ktos karte na gwarancje i jak dlugo czekal ? Odeslalem 2 karty do sklepu w ktorym byla kupiona koparka i czekam prawie 2 miesiace. Nawet nie mam pewnosci ze faktycznie je odeslali na gwarancje.
Pinguj. Niektóre sklepy mają 14 dni na rozpatrzenie albo wymiana lub zwrot kasy.
ja oddawałem i mogę szczerze polecić sklep x-kom. Kurier wysyłany na ich koszt, karta sprawdzona przez serwis x-kom, stwierdzono usterkę, z którą sobie nie poradzą, odesłali do producenta. Ten napisał to samo i z uwagi na brak dostępności zepsutej karty (Rx 480 4GB MSI Gaming X) kartę Rx 580 8GB także GamingX. O wszystkich krokach byłem informowany mailem. Od momentu zgłoszenia usterki do momentu przyjazdu kuriera z nową kartą minęły chyba ok. 4 tygodnie (nie pamiętam dokładnie)
Zgodnie z polskim prawem jeśli reklamujesz jako niezgodność towaru z umową (dawniej tzw. rękojmia), to mają 14 dni na rozpatrzenie reklamacji. Brak odpowiedzi w tym terminie traktuje się jako automatyczne pozytywne rozpatrzenie. Więc idziesz jutro do sklepu i pytasz się w jaki sposób rozpatrzyli Twoją reklamację. Jak się migają to tylko droga prawna (wezwania na piśmie, e-sad, a potem komornik).
Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.
