- Ten temat jest pusty.
-
Wpisy
-
Cześć, mam problem. Wylicytowalem na allegro 6x gtx1060, niestety jedna okazała się być uszkodzona. Na fakturze jaka od sprzedawcy dostałem widnieje “Allegro” Nie mogłem znaleźć do niech jakiegoś normalnego kontaktu więc napisałem na facebooka. Osoba która odpowiedziała mi, uważa że reklamować to ja powinienem u gościa u którego zakupiłem karty. Prowadzę z nimi już debate od kilku dni, ale oni dalej żyją w przeświadczeniu
że to on ma mi udzielić reklamacji. Co o tym sądzicie? Jak trzeba to w komentarzach wrzucę screeny z rozmów i skan faktury. 
gadaj z tym od kogo kupiles, Allegro udostepnia tylko platforme sprzedazy, ale sprzet kupiles od sprzedawcy a nie od Allegro, wiec z nim gadaj.
Niedokładnie widać ale wydaje mi sie, że nas chyba w jajo robisz, bo wg mnie firma od której kupiłeś to ATugru sp.z o.o. a oprócz tego jest podany nr faktury od tej firmy i na to należy sie powołać, przy reklamacji
Czyli Ty to nie JM Jarososlaw Moskwa ? to dlaczego dostales fakture nie na siebie ? Ale wiesz od kogo kupiles ten sprzet ? Masz jakikolwiek kontakt do tego od kogo kupiles te karty ?
Kupowałeś na firmę czy prywatnie. Bo jeśli prywatnie, sprzedawca musi Ci udzielić przynajminej rok gwarancji/rękojmi. Jeśli na firmę, musisz reklamować u producenta.
Najłatwiejszym rozwiązaniem jest kontakt z osobą która kupiła ze sklepu allegro i niech on odda kartę tak będą Ci zawsze problemy robić.
Musisz się zalogować by odpowiedzieć w tym temacie.
