Jeśli nie masz fizycznego dostępu to będzie problem.
SimpleMining przeważnie radzi sobie w trudnych sytuacjach. Wygląda na to że maszyna jest zupełnie wyłączona (brak zasilania). Może to oznaczać poważniejszą awarie. Równie dobrze system mógł się gdzieś zatrzymać podczas rozruchu…
Nie wiem jak zbudowana jest tam sieć lub kolokacja ale możesz z poziomu routera / switcha próbować coś zbadać.
Mimo wszystko (niestety) może być wymagana osobista wizyta jeśli nie zastosowałeś dodatkowych zabezpieczeń przełączników lub jakiegoś niezależnego podglądu.